Фонд развития межсекторного социального партнерства в рамках программы «Развитие межсекторного взаимодействия в сфере общественного здравоохранения» подготовил отчет о результатах социологического исследования «Пути оптимизации и повышения качества медицинских услуг, предоставляемых людям, живущим с ВИЧ, в СПИД-центрах Российской Федерации.
При подготовке данного отчета использованы данные, полученные в результате качественного социологического исследования, проведенного в рамках проекта Фонда развития малого и среднего предпринимательства «Мониторинг здоровья» совместно с Сообществом людей, живущих с ВИЧ, Московским государственным медико-стоматологическим университетом и Казанским государственным медицинским университетом при участии Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора).
Целью проведенного исследования является оценка возможностей повышения качества услуг и анализ возможных мер по совершенствованию процессов общественного здравоохранения в области лечения людей, живущих с ВИЧ, включая вопросы обеспечения антиретровирусной терапией. Исследование проводилось методом глубинного интервью среди руководства СПИД-центров 20 регионов Российской Федерации, в которых получают противоретровирусную терапию около 28 тысяч человек.
Опрос включал 50 вопросов по 5 разделам – поставки препаратов и логистика, стандартизация лечения, методика лечения, приверженность и качество оказания медицинской помощи. Регионы для опроса отобраны по согласованию с Роспотребнадзором.
В ходе исследования были не только выявлены ключевые проблемы, которые имеют место в процессе предоставления медицинских услуг людям, живущим с ВИЧ, но также участниками исследования были предложены пути улучшения качества оказываемой медицинской помощи. В ходе опроса затрагивались различные темы, связанные с качеством лечения – организация поставок и заявок на поставку противоретровирусных препаратов, стандарты и протоколы лечения, использование различных классификаций ВИЧ-инфекции, факторы выбора методики лечения, меры развития приверженности, повышение квалификации.
Наиболее значимыми проблемами в области предоставления помощи людям с ВИЧ большинство участников исследования считает сложности, связанные со снабжением Центров СПИД протворетровирусными препаратами. При этом во многих регионах найдены свои способы преодоления возникающих затруднений – наиболее актуальные из них обобщены в соответствующих разделах отчета.
Основными результатами исследования стали репрезентативная оценка ситуации с лечением ВИЧ-инфекции в Российской Федерации и доказательная база для выработки мер повышения качества предоставления медицинских услуг людям, живущим с ВИЧ, на базе Центров СПИД. Кроме того, настоящее исследование, охватившее 20 регионов России, различающихся по эпидемиологическим, социально-экономическим и природно-географическим особенностям, позволило суммировать накопленный за последние годы уникальный опыт организации механизмов предоставления помощи людям, живущим с ВИЧ, включая обеспечение пациентов антиретровирусными препаратами.
Комментарии